1. Geltungsbereich 

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen dem Babor Medical SPA (im Folgenden "BABOR MEDICAL SPA") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunden").

 

2. Kosmetische Dienstleistung

Das Babor Medical SPA bietet nicht- und minimal-invasive kosmetische Behandlungen als Dienstleistung an. Die Dauer der Behandlung richtet sich nach den individuellen Vereinbarungen. Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Termin. Eine spontane Verlängerung der gebuchten Behandlung ist nur möglich, wenn nachfolgende Termine dadurch nicht beeinträchtigt werden.

 

3. Terminvereinbarung

Terminanmeldungen sind verbindlich. Sollte der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Abmeldung mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder schriftlich (Brief, E-Mail, Telefon). Bei Terminen über das Wochenende ist eine Abmeldung innerhalb von 48 Stunden erforderlich. Erfolgt die Abmeldung verspätet oder gar nicht, wird die gebuchte Behandlung vollständig in Rechnung gestellt.

 

4. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen 

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen und zusätzliche Kosten anfallen. Offene Forderungen und Betreibungen können an Dritte weitergegeben werden.

 

5. Haftung im Rahmen von kosmetischen Behandlungen 

Der Kunde muss offensichtliche Behandlungsmängel innerhalb von 3 Kalendertagen nach deren Erkennbarkeit schriftlich anzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Weitergehende Gewährleistungen und Garantien, insbesondere hinsichtlich Verträglichkeit und Erfolg von Behandlungsmethoden und verwendeten Produkten, werden nicht gewährt. Die Haftung des Babor Medical SPA und seiner Erfüllungsgehilfen ist auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen beschränkt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln und für die Beschaffenheit des Produkts. Bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sind Schadenersatzansprüche auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Schadenersatzansprüche gegenüber dem Babor Medical SPA verfallen drei Monate nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Behandlung, sofern sie nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Für Schäden, die durch falsche oder unterlassene wesentliche Informationen seitens des Kunden entstehen, übernimmt das Babor Medical SPA keine Haftung.

 

7. Gutscheine 

Gutscheine können zur Bezahlung von Behandlungen oder Produkte verwendet werden, die zum Zeitpunkt der Einlösung und während der Öffnungszeiten angeboten werden. Unsere Gutscheine für Behandlungen sind nur innerhalb ihrer definierten Laufzeit gültig. Die Einlösung muss innerhalb dieser Frist erfolgen, eine Verlängerung nach Ablauf ist nicht möglich. Gutscheine verfallen spätestens 12 Monate nach Ausstellung, sofern nichts anderes angegeben ist. Eine Barauszahlung, auch von Restbeträgen, wenn der Gutscheinwert den zu zahlender Betrag übersteigt, ist nicht möglich. Gutscheine sind persönlich und nicht übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.

 

8. Abonnemente 

Abonnements können nur für die spezifizierten Leistungen und Behandlungen verwendet werden. Eine Verrechnung mit anderen Leistungen oder Behandlungen ist nicht möglich. Abonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Sie laufen spätestens 18 Monate nach Ausstellung ab. Eine Rückerstattung bezahlter Abonnements ist nicht möglich.

 

9. Datenschutz 

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Der Kunde stimmt zu, dass seine personenbezogenen Daten für eigene und fremde Werbezwecke (z.B. Zustellung eines Kunden-Newsletters und Teilnahme an eigenen Gewinnspielen) verwendet werden dürfen. Der Kunde kann die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen untersagen und die erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

 

10. Entbindung vom ärztlichen Berufsgeheimnis
Für die Durchführung der Behandlungen ist das Babor Medical SPA darauf angewiesen, Gesundheitsinformationen der Kunden zu bearbeiten, die dem Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB) unterliegen können. Der Kunde entbindet die Mitarbeiter des Babor Medical SPA, sofern sie dem Berufsgeheimnis unterliegen, ausdrücklich von diesem hinsichtlich aller Informationen und Dokumente, die er dem Babor Medical SPA zur Verfügung stellt.
Der Kunde stimmt zu, dass das Babor Medical SPA die für die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderlichen Daten an die Verrechnungsstelle bzw. deren Inkassostelle weiterleitet. Der Kunde ist ebenfalls damit einverstanden, dass im Falle eines anhaltenden Zahlungsverzugs die notwendigen Angaben dem Betreibungsamt für die Betreibung sowie dem zuständigen Gericht zur Durchsetzung der Honorarforderung mitgeteilt werden dürfen.

 

11. Selbstzahlerleistungen
Alle Leistungen des Babor Medical SPA sind Selbstzahlerleistungen und werden nicht von Krankenkassen übernommen.

12. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Vereinbarungen hiervon unberührt.

Für Streitigkeiten ist das Gericht in Zürich zuständig.

Es gilt schweizerisches Recht.

Die vorliegenden AGB sind gültig ab 17.06.2024